会上，牟及灵同志首先就“3E＋S”培训活动的开展情况及取得的成果作了简要总结。“3E＋S”后勤服务管理培训是在学院开展示范性建设的总体工作背景下形成的，通过科学管理手段，以体现后勤社会化、职教化、和谐化为目标，在后勤社会化改革浪潮中具有一定的意义。牟院长回顾了“3E＋S”培训从立项、开展实施到产生成果的全过程，他认为本次培训取得了一定的预期效果，达到了促进后勤工作的持续发展和提高后勤员工的综合素质的目的，也使全体员工明白了学院示范创建离不开后勤保障。
后勤服务中心包胜利副主任作了优质服务月暨08年度工作总结，包主任从后勤工作的十一个方面出发简要阐述了本年度中心各部门工作情况，并就为期一个月的优质服务月活动作了小结，通过一系列活动的开展，员工服务意识和服务理念都有了很大的提升，部门之间相互监督、相互帮助，增强了后勤工作的透明度。此外，趣味运动会的开展，拉近了后勤员工与同学们距离，也使同学们对后勤工作有了更进一步的了解。
后勤服务中心主任林胜国宣读了此次优质服务月先进个人、年度优秀工作者以及食堂明星窗口等获奖名单，共有包括后勤各部门和学生在内的30个先进个人受到了表彰，与会领导向受表彰的职工与学生颁发了证书。后勤服务中心维修部王华和宿管部陈淑华针对“3E＋S”培训作了专题发言，他们都感言培训所带来的收获。
最后，学院齐小萍副院长作了讲话，她对本年度后勤工作取得的成绩给予了充分肯定，认为后勤工作为学院的安全稳定做出了贡献；为学院的示范创建提供了有力保障；以优质的服务赢得了师生的好评；以1890品牌项目增强了员工的服务意识。但与此同时，齐院长也对后勤工作提出了几点要求，要以“凝聚团队力量，激活员工活力，提高执行能力”作为工作的指导思想，进一步提高员工素质，让每个人都找到适合自己的岗位，凝聚众人力量，打造后勤优秀团队；管理者要通过绩效考核等措施充分调动员工积极性；加强与学院各部门的沟通与协调，提高执行能力，善于总结经验，加大宣传力度，在让师生员工充分了解和理解的基础上，提供更加优质的服务，使我校的后勤工作有一个新的更大的发展。
（后勤服务中心）